Adatvédelmi szabályzat /GDPR

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Yren Property Kft.

Hatálybalépés napja: 2026. október 10.

Utolsó felülvizsgálat: 2026. október 10.

1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI ÉS ELÉRHETŐSÉGEI

Az Ön személyes adatainak kezelője az Yren Property Kft.:

  • Cégnév: Yren Property Korlátolt Felelősségű Társaság

  • Székhely: 2030 Érd, Liptói utca 55.

  • Cégjegyzékszám: 13-09-211457

  • Adószám: 29163041-2-13

  • Felelős közreműködő: Tóth Irén (Ingatlanközvetítői nyilvántartási szám: 2545/2017)

  • Adatvédelmi kapcsolattartási e-mail: office1@yrenproperty.com

  • Postacím adatvédelmi kérelmekhez: 2030 Érd, Liptói utca 55.

  • Weboldal: https://www.yrenproperty.com

  • Adatvédelmi tisztviselő: Az Adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján nem kötelezett Adatvédelmi Tisztviselő (DPO) kijelölésére. Az adatkezeléssel kapcsolatos valamennyi megkeresést az office1@yrenproperty.com e-mail címen fogadjuk.

A továbbiakban: Adatkezelő.

Az Adatkezelő a személyes adatokat a mindenkor alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok, különösen az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), a Polgári Törvénykönyv (Ptk.), a számviteli és adójogi szabályok, továbbá az adott tevékenységre irányadó különös jogszabályok szerint kezelik.

2. A TÁJÉKOZTATÓ HATÁLYA ÉS AZ ADATKEZELÉS ALAPELVEI

A tájékoztató az Adatkezelő ingatlanközvetítői, ingatlanértékesítési, bérbeadási, ingatlankezelési, tanácsadási és egyéb ténylegesen nyújtott szolgáltatásaihoz kapcsolódó adatkezelésekre, valamint a weboldal és a kapcsolattartási csatornák használatára terjed ki.

A személyes adatokat az Adatkezelő jogszerűen, tisztességesen, átláthatóan, meghatározott célból, a szükséges mértékben és ideig kezeli. Törekszik az adatok pontosságára, naprakészen tartására, biztonságára és a jogosulatlan hozzáférés megakadályozására.

Az adatkezelés jogalapját minden cél tekintetében külön kell megállapítani. A szerződés teljesítése, a szerződéskötést megelőző lépések, a jogi kötelezettség, a jogos érdek és a hozzájárulás nem cserélhető fel egymással automatikusan.

3. KAPCSOLATFELVÉTEL, ÉRDEKLŐDÉS ÉS AJÁNLATKÉRÉS

  • Cél: A megkeresés megválaszolása, kapcsolatfelvétel, ingatlanigények tisztázása, ingatlan bemutatásának egyeztetése, ajánlatadás, valamint az érintett kérésére a szerződéskötést megelőző lépések megtétele.

  • Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma, az érdeklődés tárgya, az érintett által önként megadott ingatlanigények és preferenciák, a megkeresés intézéséhez szükséges kapcsolattartási adatok. Különleges vagy szükségtelen adatot az Adatkezelő nem kér.

  • Jogalap: Amennyiben az érintett kérésére szerződéskötést megelőző lépések történnek, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Más jellegű megkeresésnél a tényleges körülmények alapján határozható meg a jogalap; hozzájárulás csak akkor alkalmazható, ha az valóban önkéntes, konkrét, tájékozott és egyértelmű.

  • Megőrzés: A megkeresés intézéséhez szükséges ideig. Ha nem jön létre szerződés, a lezárást követően az adatokat az Adatkezelő csak dokumentált cél, megfelelő jogalap és szükségesség alapján őrzi tovább. Az általános, legfeljebb egyéves időtartam belső megőrzési szabályként alkalmazandó, amennyiben indokolt és arányos.

  • Adatforrás: Főszabály szerint az érintett. Ha más személy adatait adják meg, az adatot átadó személynek gondoskodnia kell arról, hogy erre megfelelő jogalapja legyen.

4. MEGBÍZÓK, VEVŐK, BÉRBEADÓK, BÉRLETI PARTNEREK ÉS EGYÉB SZERZŐDÉSES PARTNEREK

  • Cél: A megbízás vagy más szerződés előkészítése, megkötése és teljesítése; ingatlan értékesítése vagy bérbeadása; kapcsolattartás; a teljesítés igazolása; díjak és költségek elszámolása; jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.

  • Kezelt adatok: Név vagy cégnév, lakcím vagy székhely, e-mail cím, telefonszám, szerződéses és kapcsolattartási adatok, az adott megbízás teljesítéséhez szükséges ingatlanadatok, a teljesítéshez és elszámoláshoz szükséges adatok. Születési, okmány-, adóazonosító vagy más azonosító adat kizárólag akkor kezelhető, ha az adott célhoz szükséges és megfelelő jogalap áll fenn.

  • Jogalap: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződéses jogalap; jogszabályi kötelezettség esetén a c) pont; jogi igények esetén a körülményektől függően az f) pont szerinti jogos érdek.

  • Megőrzés: A szerződés teljesítéséhez szükséges ideig, majd az egyes dokumentumokra irányadó számviteli, adózási, ágazati, elévülési és egyéb jogszabályi szabályok szerint.

5. INGATLANMEGTEKINTÉS ÉS MEGTEKINTÉSI ADATLAP

  • Cél: A megtekintés tényének és időpontjának igazolása, a közvetítői szolgáltatás teljesítésének dokumentálása, a megbízó tájékoztatása, valamint indokolt esetben a közvetítői díjjal kapcsolatos jogi igények megelőzése, előterjesztése vagy védelme.

  • Kezelt adatok: Név, a szükséges kapcsolattartási adat, a megtekintett ingatlan azonosításához szükséges adat, a megtekintés időpontja, valamint a megtekintés igazolásához szükséges aláírás vagy más igazolás.

  • Jogalap: A körülményektől függően a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, illetve az f) pontja szerinti jogos érdek. Jogos érdekre hivatkozás előtt az Adatkezelő dokumentált érdekmérlegelést készít, amely értékeli az érdek jogszerűségét, az adatkezelés szükségességét és arányosságát.

  • Adatminimalizálás: Lakcím, születési adatok, személyazonosító okmány száma vagy más azonosító adat csak külön igazolt szükségesség esetén kérhető. Az okmány megtekintése, adatainak feljegyzése és másolása eltérő adatkezelési művelet; egyik sem tekinthető automatikusan szükségesnek pusztán azért, mert megtekintési adatlap készül.

  • Megőrzés: A cél, a dokumentált jogos érdek és az alkalmazandó elévülési szabályok alapján. Folyamatban lévő jogvita esetén a releváns dokumentum a jogvita lezárásáig megőrizhető.

6. INGATLANFOTÓK, ALAPRAJZOK, VIDEÓK ÉS HIRDETÉSI ANYAGOK

  • Cél: Az ingatlan bemutatása, értékesítése vagy bérbeadása, a megbízás teljesítése és a hirdetési anyagok elkészítése.

  • Kezelt adatok: Ingatlanfotók, alaprajzok, videók, virtuális bemutatók, az ingatlan leírása és a felvételeken esetlegesen látható személyes adatok.

  • Jogalap: A megbízási szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont], amennyiben a hirdetési tevékenység annak része. A természetes személy felismerhető képmása, személyes tárgyai és okmányai külön mérlegelendők.

  • Adatminimalizálás és közzététel: A fotózás előtt el kell távolítani vagy takarni a személyazonosító okmányokat, családi fényképeket, bizalmas iratokat és képernyőket. A megbízás lezárása után a hirdetési anyagokat észszerű időn belül el kell távolítani az Adatkezelő saját felületeiről.

7. SZÁMLÁZÁS, KÖNYVELÉS ÉS ADÓZÁSI KÖTELEZETTSÉGEK

  • Cél: Számlák és számviteli bizonylatok kiállítása, könyvelés, adózási kötelezettségek teljesítése és pénzügyi elszámolás.

  • Kezelt adatok: Név vagy cégnév, számlázási cím, adószám (amennyiben szükséges), számla- és bizonylatadatok, fizetési adatok.

  • Jogalap: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség a Számviteli törvény alapján.

  • Megőrzés: A számviteli törvény és adójogszabályok szerint, a bizonylatok tekintetében főszabály szerint legalább 8 év.

8. PÉNZMOSÁS ÉS TERRORIZMUSFINANSZÍROZÁS MEGELŐZÉSE (PMT.)

Ez a fejezet akkor és olyan terjedelemben alkalmazandó, amennyiben az Adatkezelő konkrét tevékenysége a 2017. évi LIII. törvény (Pmt.) hatálya alá tartozik.

  • Cél: A Pmt. szerinti ügyfél-átvilágítási, azonosítási, nyilvántartási, kockázatértékelési és bejelentési kötelezettségek teljesítése.

  • Kezelt adatok: Kizárólag a jogszabályban előírt ügyfél-azonosító adatok, nyilatkozatok, tényleges tulajdonosi adatok és azonosító dokumentumok.

  • Jogalap: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség.

  • Megőrzés: A Pmt. mindenkori rendelkezései szerinti időtartamig (főszabály szerint az üzleti kapcsolat megszűnésétől számított 8 év, amely a hatóság megkeresésére legfeljebb 10 évre meghosszabbítható).

9. ADATTOVÁBBÍTÁS, CÍMZETTEK ÉS ADATFELDOLGOZÓK

Az Adatkezelő személyes adatot csak meghatározott célból, megfelelő jogalappal és a szükséges mértékben tesz hozzáférhetővé vagy továbbít.

Tárhelyszolgáltató és Technikai Szolgáltató (Adatfeldolgozó):

  • Cégnév / Név: Webnode AG

  • Cím: Badenerstrasse 47, 8004 Zurich, Svájc

  • E-mail: contact@webnode.com

  • Weboldal: www.webnode.com

  • Adatkezelési szerep és feladat: A Webnode AG mint tárhelyszolgáltató biztosítja a weboldal technikai infrastruktúráját. A weboldalon található űrlapok útján gyűjtött adatokat (Collected form data) a Webnode AG adatfeldolgozóként kezeli, és azokat közvetlenül továbbítja az Adatkezelő részére.

Egyéb lehetséges címzettek az ügylet jellegétől függően:

  • Az ingatlan tulajdonosa, megbízója, lehetséges vevője vagy bérlője;

  • Szerződésszerkesztő ügyvéd, közjegyző vagy más jogi szakember;

  • Könyvelő, adótanácsadó;

  • Energetikai tanúsító, értékbecslő vagy egyéb szakértő;

  • Ingatlanhirdetési portál, CRM vagy ingatlanközvetítő rendszer szolgáltatója;

  • Számlázási és IT-szolgáltatók;

  • Hatóságok vagy bíróságok (jogszabályi kötelezés esetén).

9.1. EGT-n kívüli adattovábbítás

Az Adatkezelő által igénybe vett technikai szolgáltató, a Webnode AG székhelye Svájcban található. Az Európai Bizottság (EU) 2000/518/EK határozata értelmében Svájc megfelelő védelmi szintet biztosító harmadik országnak minősül, így az adatok átadása a GDPR V. fejezetének követelményeivel teljes összhangban történik.

10. A WEBOLDAL HASZNÁLATA, NAPLÓADATOK ÉS SÜTIK

10.1. Technikai naplóadatok

A weboldal működtetése és védelme során a tárhelyszolgáltató (Webnode AG) kezelhet IP-címet, időbélyeget, böngésző- és eszközadatokat, technikai naplóadatokat a biztonságos működés fenntartása és a hibák elhárítása érdekében, jogos érdek alapján [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont].

10.2. Sütik (Cookies) és hasonló technológiák

A weboldal a működéshez feltétlenül szükséges sütiket használhat a kért szolgáltatás biztosítása érdekében. Amennyiben a weboldal analitikai, hirdetési vagy marketing sütiket alkalmaz, azok aktiválása kizárólag a látogató előzetes, önkéntes hozzájárulása után történhet meg a weboldalon található süti-kezelő sávon (cookie banner) keresztül.

11. KAPCSOLATFELVÉTELI ŰRLAP ÉS ELEKTRONIKUS KOMMUNIKÁCIÓ

A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon kizárólag a megkeresés kezeléséhez szükséges adatmezők találhatók. Az űrlapon megadott adatokat a Webnode AG technikai rendszere továbbítja az Adatkezelő részére.

A tájékoztató megismerését jelző igazolás elkülönül a hozzájárulástól. Marketingcélú hírlevél vagy reklámüzenet küldése kizárólag külön, önkéntes és kifejezett hozzájárulás esetén történik.

12. ADATBIZTONSÁG ÉS ADATVÉDELMI INCIDENSEK

Az Adatkezelő a kockázatokkal arányos technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelmére (hozzáférési jogosultságok korlátozása, jelszóvédelem, papíralapú dokumentumok zárt tárolása, biztonságos adatátvitel).

Személyesadat-sértés (adatvédelmi incidens) esetén az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, lehetőség szerint a tudomásszerzéstől számított 72 órán belül értesíti a felügyeleti hatóságot, és magas kockázat esetén tájékoztatja az érintetteket a GDPR szabályai szerint.

13. AZ ÉRINTETTEK JOGAI

A GDPR feltételei szerint Ön jogosult arra, hogy:

  • Tájékoztatást és hozzáférést kérjen a személyes adataihoz;

  • Kérje a pontatlan adatok helyesbítését vagy hiányos adatok kiegészítését;

  • Kérje az adatok törlését (a törlési jog nem terjed ki azon adatokra, amelyeket az Adatkezelő jogszabályi kötelezettség – pl. Számviteli tv., Pmt. – vagy jogi igények védelme miatt köteles megőrizni);

  • Kérje az adatkezelés korlátozását;

  • Tiltakozzon a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;

  • Éljen az adathordozhatósághoz való jogával;

  • Hozzájárulását bármikor visszavonja;

  • Panaszt tegyen a hatóságnál vagy bírósághoz forduljon.

14. KÉRELMEK BENYÚJTÁSA ÉS MEGVAÁLASZOLÁSA

Ön a kérelmeit az office1@yrenproperty.com e-mail címen vagy a 2030 Érd, Liptói utca 55. alatti postacímen nyújthatja be.

Az Adatkezelő a kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a beérkezéstől számított 1 hónapon belülválaszol. Ez a határidő indokolt esetben további 2 hónappal meghosszabbítható, amiről az első hónapon belül tájékoztatást küldünk.

15. PANASZ ÉS JOGORVOSLAT

Amennyiben az adatkezeléssel kapcsolatban panasza van, fordulhat közvetlenül az Adatkezelőhöz (office1@yrenproperty.com), vagy panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

  • Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

  • Telefon: +36 (1) 391-1400

  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

  • Honlap: https://www.naih.hu/

Igényét bírósági úton is érvényesítheti. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik (a per a lakóhely vagy tartózkodási hely szerinti törvényszék előtt is megindítható).

16. AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL ÉS PROFILALKOTÁS

Az Adatkezelő kijelenti, hogy nem végez a GDPR 22. cikke szerinti, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, az érintettre nézve joghatással járó vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintő döntéshozatalt, valamint profilalkotást.

17. A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

Az Adatkezelő a tájékoztatót jogszabályváltozás, a szolgáltatások vagy a technikai rendszerek változása esetén felülvizsgálja. A módosított változatot a weboldalon közzéteszi.

Utolsó frissítés: 2026. október 10.